Transportvergabe & Abschluss

Nachdem Angebote vorliegen, entscheiden Sie, wie Sie mit der Transportanfrage weiter verfahren möchten. Je nach Status der Anfrage stehen Ihnen unterschiedliche Optionen zur Verfügung.

Auftrag erteilen oder zur Kalkulation verwenden

Die verfügbare Aktion hängt vom Status der Anfrage ab:

• **Anfragestatus: Aktuell

----> Auftrag erteilen**

Mit dieser Aktion vergeben Sie den Transport an die ausgewählte Spedition

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• **Anfragestatus: Zur Kalkulation

----> Für Kalkulation verwenden**

Das ausgewählte Angebot wird als Kalkulationsbasis markiert.

Es erfolgt keine Auftragserteilung und keine Zusage an die Spedition.

Was passiert bei der Auftragserteilung?

Bei der Auftragserteilung laufen zwei Prozesse parallel ab:

1. Die ausgewählte Spedition wird darüber informiert, dass Ihr Angebot angenommen wurde.
2. Alle weiteren an der Anfrage beteiligten Speditionen werden automatisch informiert, dass Ihr Angebot nicht berücksichtigt wurde.

So ist der Vergabeprozess für alle Beteiligten transparent und abgeschlossen.

Dokumente übermitteln & Feedback geben

Im Rahmen der Auftragserteilung haben Sie zusätzlich folgende Möglichkeiten:

• Dokumente an die ausgewählte Spedition übermitteln (z.b. Transportauftrag, Lieferschein etc.) ----> Dokumente können auch nachträglich über das Dokumentenmanagement ausgetauscht werden

• Ein Vergabekriterium auswählen, um nicht berücksichtigte Speditionen ein qualifiziertes Feedback zu geben (Auswahl: Preis, Laufzeit, Auswahl Carrier, keine Angaben)

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Dieses Feedback hilft Speditionen zukünftige Angebote besser einzuordnen.

Abschluss des Anfrageprozesses

Mit "Auftrag erteilen" oder "Für Kalkulation verwenden" wird der Anfrageprozess geschlossen. Das bedeutet, für Anfragen mit Status "aktuell" können keine Angebote mehr abgegeben werden. Bei Anfragen "Zur Kalkulation" ist die Angebotsabgabe weiter offen, damit die Chance besteht bessere Angebote zu erhalten.

Mit dem Abschluss wird alles dokumentiert und für die Nachvollziehbarkeit gespeichert.

Anfrage stoppen oder stornieren

Unabhängig von einer Vergabe können Sie eine Transportanfrage stoppen bzw. stornieren. Das ist sinnvoll, wenn:

• der Transport nicht mehr benötigt wird
• sich die Rahmenbedingungen grundlegend geändert haben
• der Transport bereits anderweitig vergeben wurde

Beim Stoppen/Stornieren wird der Anfrageprozess sofort gestoppt, alle beteiligten Speditionen werden informiert und alles bleibt dokumentiert.

Warum eine saubere Abwicklung der Anfragenprozesse wichtig ist

Eine klare und konsistente Abwicklung von Transportanfragen hilft Speditionen, Ihre Anfragen zuverlässig und zügig zu bearbeiten.

Dazu gehören insbesondere:

• vollständige Angaben in der Anfrage
• eine nachvollziehbare Auswahl oder Vergabe
• eine klare Rückmeldung (Vergabe, Kalkulation oder Stornierung)

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​Eine saubere Abwicklung erhöht die Antwortbereitschaft der Speditionen und wirkt sich positiv auf die Qualität und Anzahl der Angebote aus.

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Aktualisiert am: 20/01/2026